国有难,吾必在
战“疫”进行时,办案不停摆
检察官们坚守一线
我们捕捉那些笃定的身影
绘制了一组
“全民战‘疫’!检察有我”公益海报
让我们守望相助,共克时艰
海报故事⑫
信访通道不会被疫情阻断
2月3日,山东省人民检察院第十检察部的检察官们正忙着将收到的群众来信严格消毒,随后按照信访诉求归属地市分类,为分发给负责各地市的检察官办案组进行审查处理做着前期准备工作。
疫情防控期间,对收到的群众来信,第十检察部配备了专门的文件消毒柜,对所有信件进行严格高温消毒后再分发处理,保证信件符合防疫要求。
由于疫情阻断,查询案件进展、咨询法律问题、反映信访诉求的群众来电、来信和网络信访较多,除居家隔离的检察干警外,第十检察部全员值班,接听12309检察服务热线电话、处理群众来信,并指定专人做好12309中国检察网网络接访工作,将接到的群众诉求均规范录入相关业务系统并有效流转,保证在第一时间通过电话、短信和书面的方式告知群众法律救济途径、信件流转情况和案件办理情况等信息。
往期回顾
☞ 秭归:凌晨两点,在高速路口|海报故事①
☞ “或许你看不清我的脸,但请让我护你平安!”|海报故事②
☞ 防疫很重要,办案不耽误|海报故事③
☞ 我组装的隔离眼罩将被发往武汉|海报故事④
☞ 开工!从办理一起假酒案开始|海报故事⑤
☞ 携手“疫”线,夫妻一同坚守|海报故事⑥
☞ 轮班制:大检察官“疫”线督战 | 海报故事⑦
☞ 信访窗口暂停,检察服务在线 | 海报故事⑧
☞ 一张张小卡片也是一份份沉甸甸责任 | 海报故事⑨
☞ 把病毒挡在高墙外 | 海报故事⑩
☞ 办案和防护,都要确保平安 | 海报故事⑪
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